Políticas de devolución
The Investor Camp 2024:
En nombre de Investor Camp, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y comprendemos que, en ciertas ocasiones, las circunstancias pueden cambiar. A continuación, presentamos nuestra política de devolución, diseñada para ser justa y equitativa:
1. Cancelación dentro de los primeros 7 Días de la Compra:
Los compradores tienen derecho a solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra del ticket, siempre y cuando la solicitud se realice antes de la fecha del evento.
2. Cancelaciones Después de los 7 Días de la Compra y antes de los 30 días antes del Evento:
Después del período inicial de 7 días, las cancelaciones serán sujetas a una tarifa de procesamiento del 15% del costo del ticket.
3. Cancelaciones 30 Díasprevios al Evento:
Las cancelaciones realizadas 30 días previos al evento estarán sujetas a una tarifa de cancelación equivalente al 30% del costo del ticket.
4. No Show o Cancelaciones el Día del Evento:
No se realizarán reembolsos para aquellos que no se presenten al evento o cancelen 48 horas antes del evento.
5. Cambios de Fecha o Cancelación del Evento:
En el caso poco probable que debamos cambiar la fecha del evento o cancelarlo, los compradores tendrán la opción de recibir un reembolso completo o mantener sus tickets para la nueva fecha.
Proceso para Solicitar una Devolución:
Las solicitudes de devolución deben realizarse por escrito a hola@theinvestorcamp.com
Proporcione la información de su compra y el motivo de la cancelación.
Se procesarán las solicitudes dentro de los siguientes 7 días hábiles.
Notas Importantes:
Todas las solicitudes de devolución están sujetas a revisión y aprobación.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra inicial.
Esta política está diseñada para ofrecer flexibilidad y consideración a nuestros clientes, al tiempo que garantiza la sostenibilidad y calidad de nuestros eventos. Agradecemos su comprensión y esperamos brindarle una experiencia excepcional en nuestro evento de bienes raíces.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hola@theinvestorcamp.com